Москва 02 декабря 2020 / Ипотечное страхование

«ВТБ Страхование» не реагирует на запросы Дениса

Закрыл ипотечный кредит, но страховщик продолжает настойчиво слать SMS-сообщения с требованием оплатить следующий страховой период.
Связался с оператором «горячей линии» и сказал, что больше не нуждаюсь в страховке. Он посоветовал отправить на электронную почту страховщика заявление на расторжение, что я и сделал. 23 ноября написал такое заявление, но сообщения продолжают приходить. На электронное письмо никто не отреагировал.
Попытки разобраться в ситуации по телефону «горячей линии» заканчиваются фиаско: операторы переключают на специалистов, но через несколько минут ожидания их ответа звонок сбрасывается, и, конечно, мне никто не перезванивает. Что делать?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.