17 ноября 2012 / КАСКО

Сергей жалуется на отказ в выплате

На парковке около подъезда кто-то повредил мой автомобиль: мятое крыло, потёртости на бампере, отломано зеркало. Номер выплатного дела 34636/12.
Оговорили с сотрудником ВТБ, на какой СТОА будет ремонтироваться машина. Были зафиксированы повреждения, сотрудник страховой компании составил акт об осмотре. Однако сначала пришлось съездить в банк за платёжкой, потому что они просили подтвердить факт оплаты, а стоимость страховки была заложена в автокредит.
Через неделю решил позвонить в ВТБ, т.к. хотел узнать, как продвигается рассмотрение дела. Сотрудник компании, который мне ответил, сказал, что мне было отправлено письмо с отказом в урегулировании убытка. Причина отказа была следующая: полиция не указала в документах обстоятельства происшествия.
Подобное отношение меня разочаровало, ведь мне не предложили исправить несоответствия в принятых на рассмотрение документах или предоставить дополнительные бумаги. Просто решили отказать и всё, а ведь страховка обошлась мне примерно в 86 тысяч рублей.
Буду нанимать юриста для подачи искового заявление в суд.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.