1
Оценка: Андрей
28 июня 2010 / КАСКО

Андрею приписали в ВТБ Страховании 8 лишних деталей на ремонт

Страховал машину в компании ВТБ Страхование. В конце апреля попадаю в аварию. Повреждение правого крыла, привода переднего правого колеса и бампера. Пишу заявление в офис страховщика. Месяц они тянут с рассмотрением дела, объясняя, что оформляют документы. Наконец, к концу мая бумаги отправляются для рассмотрения в Москву. После того, как оценили стоимость ремонта и сообщили сумму, удивлению моему не было предела. При оценочной стоимости машины в 215 тысяч рублей, за ремонт мне насчитали 169 тысяч, хотя реальная стоимость всех запчастей по ценам любого магазина в городе не превышала 50 тысяч рублей. Конечно, если цена ремонта превышает 75% оценочной стоимости машины, то компания ВТБ Страхование ремонт целесообразным не считает и машину признает невосстановимой.
Прислали мне из ВТБ Страхования заказным письмом отказ в ремонте с выдержкой из договора. В конце было указано, что перечень запасных частей прилагается, но самого перечня не было. Причем письмо было отправлено из Батайска, в котором у ВТБ Страхования нет ни одного офиса. Получить перечень необходимых для ремонта машины запчастей мне удалось в два захода, только после того, как написал в компанию предисковое заявление. И то для этого пришлось ехать за списком в офис.
Стоимость самих запчастей и работы в перечне указаны не были. Некоторые детали повторялись по два-три раза. Из-за чего вместо нужных для ремонта 25, список состоял из 33х деталей. Естественно стоимость работ будет гораздо выше. Стоимость нормочаса в ремонтной организации, с которой сотрудничает ВТБ Страхование – 900 рублей. Даже у официальных дилеров не выше 800, а в других сервисах (вроде Пихтин-авто), вообще 450-500 рублей.
Теперь общаюсь с юристами для составления искового заявления по факту мошенничества и нарушения условий страхования. Буду требовать возместить мне материальный и моральный ущерб. А также обращусь в ФССН.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.