Москва 17 августа 2020 / Страхование туристов

«ВТБ Страхование» допустило судебные тяжбы между Екатериной и итальянской клиникой

Осенью 2018 года, будучи на отдыхе в Италии, обратилась в «ВТБ Страхование» за медицинской помощью. Сотрудник сервисной службы записал меня в одну из местных клиник, где меня и вылечили.
Прошло почти два года. Открываю тут почтовый ящик и нахожу письмо с требованием итальянской клиники оплатить оказанные услуги. В случае не удовлетворения требования в течение месяца с момента получения письма итальянцы подадут на меня в суд.
Тут же обратилась в «ВТБ Страхование», попросила разобраться в ситуации и прислать платёжку, чтобы я могла самостоятельно отправить клинике доказательство оплаты услуг. Вот уже месяц не могу добиться от страховщика никакого внятного ответа! На все запросы отвечает либо робот, либо живой человек, натренированный до состояния робота. Месяц практически истёк, вот-вот клиника подаст на меня в суд. А за что? Я лечение получила по полису «ВТБ Страхования»!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.