Чувашия 17 июня 2020 / Страхование жизни

«ВТБ Страхование» отказало Анжеле в возврате средств

Указан номер страхового полиса
28 апреля покупала машину в кредит, и менеджер принудительно меня застраховал по договору с «ВТБ Страхованием». В полисе № А 24121-622/1053-5901311 нашла пункт о возможности отказа от страховки в 14-дневный срок. Заявление можно написать в офисе банка или отправить заказным письмом.
В Чувашии все офисы «ВТБ Страхования» закрыты. Как пояснил сотрудник банка ВТБ, обслуживание договоров страховщика производится в офисах «СОГАЗа». Седьмого мая приехала в офис страховщика с заявлением на отказ от договора и возврат премии. Менеджер приняла его и банковские реквизиты.
Четвёртого июня «ВТБ Страхование» прислало отказ в возврате средств, сославшись на то, что заявление № 25-11/01-08/04607 было зарегистрировано по истечении «периода охлаждения», 15 мая. Получается, что рядовой сотрудник регионального филиала может за клиента решить, когда подавать заявление! Прошу вернуть деньги, так как моей вины в поздней регистрации заявления нет.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.