Иркутская обл. 03 июля 2020 / Страхование жизни

Леонид с декабря пытается получить выплату от «ВТБ Страхования»

В банке ВТБ при оформлении кредита купил полис страхования жизни и здоровья от «ВТБ Страхования». После наступления страхового случая позвонил на «горячую линию» и выяснил, что документы надо подавать через офис банка.
В декабре написал заявление. Выждал месяц и позвонил в страховую компанию. Оператор принял заявку на обратный звонок, и через три дня мне сообщили, что в пакете не хватает документов. Принёс бумажку, менеджер сказал, что теперь вроде всё.
Через месяц то же самое. И через два. Последний раз чуть телефон не разбил: «Принесите промежуточный листок нетрудоспособности!» А у меня его и нет: врач распечатал электронный лист нетрудоспособности и от руки вписал даты. Получается, на руках семь квитков, подтверждающих начало, продление и закрытие «больничного». Того, что требует страховщик, нет.
На работе попросил хоть какую-то бумагу, мне выдали выписку об оплате отпуска по нетрудоспособности. Отнёс в банк. И тут опять звонят и говорят: «Раз не можете подать этот лист, напишите объяснительную записку». Вы долго будете издеваться? Больше на такую страховку никогда в жизни не соглашусь.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.