«ВТБ Страхование» не возвращает Инне премию

При оформлении договора автокредитования в якутском салоне Huyndai под предлогом отказа банка кредитовать покупку мне был навязан полис страхования жизни от «ВСК». Так я стала обладателем страховки «Защита заёмщика автокредита» № А30414-621/1056-0000262. Менеджер утверждала, что без проблем смогу расторгнуть договор и вернуть деньги.
Первого июня оплатила страховку, пятого числа написала заявление на аннулирование договора и возврат средств.
Сегодня уже 10 июля, прошло больше месяца. Денег нет! Операторы «горячей линии» советуют писать на электронную почту, но на такие запросы вообще никто не отвечает. Буду подавать в суд, так как надоело добиваться денег. Очень сожалею, что связалась с ВТБ и его партнёром.