Москва 30 июля 2020 / Страхование жизни

Елена квартал ждёт выплату от «ВТБ Страхования»

«ВТБ Страхование» рассматривает мой убыток с марта месяца, а на носу уже август! Постоянно требуют какие-то дополнительные документы, хотя я уже всё передала. Когда прихожу к врачам за очередной справкой-выпиской, они уже смеются.
Политика страховщика – избежать выплаты, но я своего добьюсь! Почему мне не сообщают имя и фамилию куратора и его контактные данные? Почему я не могу напрямую общаться по поводу документов со страховщиком, а только через банк? Это что за регламент такой? Может, в банке просто теряют мои бумаги, и потому такие задержки? Ну и, конечно, категорически не нравится, что при звонке на «горячую линию» оператор переключает мой звонок такой же бестолковой «говорящей голове», а до компетентных сотрудников звонок не доходит.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.