Липецкая обл. 01 августа 2020 / ДМС

«Югория» отказала Мирославе в лечении зубов по полису ДМС

Обратилась к стоматологу по полису ДМС с жалобой на зубную боль. По результатам осмотра врач сообщил о наличии кариеса в нескольких зубах. Отправила в страховую компанию на согласование лечение болевшего зуба, но страховщик отказал, заявив, что этот кариес не страховой случай.
Согласно правилам ДМС, страховой случай – разрушение менее половины коронковой части зуба. Врач в заключении указал, что зуб разрушен менее чем на ½, кроме того я сделала рентгеновский снимок всей верхней и нижней челюстей и отправила его страховщику, но это не смогло переубедить «Югорию». Как они меряют?
И в лечении других зубов страховщик тоже отказал. Сказали, что всё лечение за мой счёт. А ведь в памятке написано, что страховка покрывает лечение кариеса, пульпита и периодонтита. Не понимаю, зачем же нужна такая страховка. Раньше была страховка другой компании, есть с чем сравнивать, так «Югорию» рекомендовать точно не буду: крайне низкий уровень обслуживания.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • К
    Казакова НатальяПредставитель компании «Югория»
    04 авг11:04
    Добрый день, уважаемая Мирослава! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам ответ.
    Казакова Наталья, Ведущий специалист службы поддержки клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.