Кемеровская обл. 26 ноября 2020 / КАСКО

«Югория» полтора месяца не согласовывает ремонт авто Кристины

23 сентября пыталась припарковаться и немного не рассчитала. В итоге повреждены: передний бампер, фара и другие элементы. Обратилась в страховую компанию, узнала, какие документы нужны, и всё собрала. Также специалист предупредил, что ремонт будет на станции по выбору страховщика.
Пятого октября отвезла на СТО полный пакет документов. Мастер осмотрел машину и заверил, что через пару недель машину возьмут в ремонт. Больше никаких новостей ни от сервиса, ни от страховщика не было, хотя прошло более полутора месяцев.
Звонила в «Югорию» сама. Операторы утверждают, что ремонт согласован, всё хорошо. Звонила на станцию, там говорят, что страховщик не утвердил смету, и все претензии к нему. Недавно и вовсе сказали, что надо провести повторный осмотр, а потом ещё что-то согласовать. Я, между прочим, из другого города езжу, на повреждённой машине, тратя финансовые и временные ресурсы. Видимо, проще обратиться в суд, чем договориться со страховщиком.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • К
    Казакова НатальяПредставитель компании «Югория»
    27 ноя19:12
    Добрый день, уважаемая Кристина! Просим вас сообщить номер вашего страхового полиса или номер выплатного дела. Мы разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
    Казакова Наталья, Ведущий специалист службы поддержки клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.