Москва
29 октября 2020 /
Страхование жизни
проблема решена
«Югория» расторгла договор с Наталией, но не вернула деньги
Указан номер страхового полисапроблема решена
12 октября кредитный менеджер Московского Кредитного Банка при оформлении договора навязал мне полис страхования жизни от «Югории» НСК № 102-582489-00/20.
13 октября приехала в офис страховщика в Москве и в течение периода охлаждения подала заявление на аннулирование договора страхования и возврат денег.
Прошло уже 16 дней, но уплаченную премию я так и не получила обратно. Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о расторжении договора, а почему бухгалтерия не рассчитывается, они не знают. На возврат денег, по закону, по указанию ЦБ РФ, по условиям страхования, даётся только десять рабочих дней. Почему вы сорвали этот срок?
13 октября приехала в офис страховщика в Москве и в течение периода охлаждения подала заявление на аннулирование договора страхования и возврат денег.
Прошло уже 16 дней, но уплаченную премию я так и не получила обратно. Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о расторжении договора, а почему бухгалтерия не рассчитывается, они не знают. На возврат денег, по закону, по указанию ЦБ РФ, по условиям страхования, даётся только десять рабочих дней. Почему вы сорвали этот срок?
Оценки о работе компании
Комментарии
- 03 ноя14:15Добрый день, уважаемая Наталья! Денежные средства переведены вам 29.10.2020. Вопрос решен.Казакова Наталья, Ведущий специалист службы поддержки клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
