Москва 29 октября 2020 / Страхование жизни

«Югория» расторгла договор с Наталией, но не вернула деньги

Указан номер страхового полиса
проблема решена
12 октября кредитный менеджер Московского Кредитного Банка при оформлении договора навязал мне полис страхования жизни от «Югории» НСК № 102-582489-00/20.
13 октября приехала в офис страховщика в Москве и в течение периода охлаждения подала заявление на аннулирование договора страхования и возврат денег.
Прошло уже 16 дней, но уплаченную премию я так и не получила обратно. Операторы «горячей линии» утверждают, что в базе стоит отметка о расторжении договора, а почему бухгалтерия не рассчитывается, они не знают. На возврат денег, по закону, по указанию ЦБ РФ, по условиям страхования, даётся только десять рабочих дней. Почему вы сорвали этот срок?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • К
    Казакова НатальяПредставитель компании «Югория»
    03 ноя14:15
    Добрый день, уважаемая Наталья! Денежные средства переведены вам 29.10.2020. Вопрос решен.
    Казакова Наталья, Ведущий специалист службы поддержки клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.