К отзывам об Южурал-АСКО
1
Оценка: Александра
Курская обл. 22 апреля 2018 / ОСАГО

Александр шокирован хамством менеджера «Южурал-АСКО» в городе Рыльске

Указан номер страхового полиса
Предыдущая машина была застрахована в «Южурал-АСКО». Продал её, купил новую и снова пошёл в «Южурал-АСКО» за полисом. В офисе города Рыльска меня приняла Татьяна Ляпустина. Протянул ей полис на проданную машину и спросил, как расторгнуть договор, а потом застраховаться заново. Барышня грубым тоном ответила, что она этим не занимается – только главный офис. Тогда я попросил уточнить перечень документов, необходимых для расторжения, на что она буквально взвилась: «Вы пришли страховаться? Так и страхуйтесь! А с остальными вопросами – в центральный офис».
Я был просто ошарашен и зол. Т. Ляпустина, заполнив документы, швырнула мне их на подпись. Подписал и в гневе вышел из офиса. Через пару часов позвонила дама и сказала, что я забыл ПТС, потому что она оставила его в ксероксе.
19 апреля приехал в Курчатов, который в 80 километрах от моего дома, чтобы поставить машину на учёт. Инспектор ГИБДД нашёл в полисе ошибку. Дама, имея перед глазами оригиналы всех документов, умудрилась написать не то! И не просто одну цифру – просто весь номер не тот. Чтобы не возвращаться домой для корректировки, решил сделать это в том же городе.
В отделении «Южурал-АСКО» в Курчатове со мной работала М. Баркова. Она быстро исправила ошибку своей коллеги и рассказала, какие документы потребуются для расторжения прежнего полиса ОСАГО.
Собрал их и 20-го апреля приехал к Т. Ляпустиной и спросил, как она умудрилась ошибиться. Получил потрясающий по уровню хамства ответ: «Что ты от меня хочешь?»
Настоятельно прошу разобраться с менеджером в Рыльском отделении, так как её поведение не достойно сотрудника страховой компании.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.