09 августа 2010 / КАСКО

Светлана страхуется в Цюрихе, а чинит машину за свой счет

23.02.2010 попадаю в аварию. На Варшавском шоссе со встречки на меня вылетел ВАЗ 2105. Машине моей всего год, стоила больше миллиона. Вся левая сторона всмятку. Звоню в страховую. Ни аварийного комиссара, ни эвакуатор, мне так и не прислали, хотя в договоре страхования эти услуги оплачены.
Потом началась волокита. То полный тотал признают, то решают на ремонт отправлять, но сроков никто не знает. Вместо 15 дней, два с половиной месяца согласовывали. В офис компании как на работу ездить приходилось, дозвониться туда просто нереально. Когда совсем уже достали, сказала, что жалобу в "Инспекцию страхового надзора" напишу, сразу дело сдвинулось с мертвой точки.
Непонятно для чего повторную экспертизу назначают, причем проводит ее тот же самый эксперт "Тойота Биц". Вроде бы начинают ремонтировать. Запчасти две недели ждали. В итоге машину получила 15.05.2010. Часть деталей так и не согласовали, пришлось за свой счет чинить.
Компенсацию за поврежденный диск до сих пор не получила. Воевать и ругаться с сотрудниками – уже сил нет. Пришлось все-таки послать жалобу в "Инспекцию страхового надзора", пусть там разбираются.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо

Страховой случай

Плохо

Рассмотрение дела

Плохо

Возмещение убытков

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.