Санкт-Петербург 08 октября 2020 / ОСАГО

«Зетта» не исправляет ошибки в «автогражданке» Евгения

Седьмого октября оформил в компании «Зетта Страхование» полис ОСАГО. После оплаты получил на электронную почту саму страховку и заявление. При проверке обнаружил ошибку: марка и модель транспортного средства совпадают, а вот модификация – нет, а также максимальная разрешённая нагрузка – 18 т вместо 26 т.
Тут же набрал номер телефона «горячей линии» и попросил исправить эти недочёты. Оператор сказал, что все изменения вносятся только через личный кабинет или форму обратной связи на сайте компании. Отправил обращение через форму обратной связи – ответа не получил. Мне сегодня ехать в ГАИ для регистрации транспортного средства, меня с такой страховкой развернут?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • Р
    Рыжова ЕленаПредставитель компании «Зетта Страхование»
    09 окт16:24
    Уважаемый Клиент, спасибо за обратную связь! По результатам проверки сообщаем Вам, что Ваш договор страхования был оформлен через сервис еГарант (РСА). Все сведения в заявлении и полисе отражены на основании данных, переданных нам из РСА. В настоящий момент на основании предоставленных Вами документов в Вашем личном кабинете создан проект договора, который необходимо открыть и пройти по мастеру заполнения заявления на изменение. В процессе прохождения по заявлению, Вам нужно проверить корректность внесенных данных. Затем на финальной странице необходимо рассчитать премию и подписать заявление, после чего скорректированный документы (заявление и полис) будут направлены на Вашу электронную почту. Если возникнут трудности, просьба оставить повторное обращение в личном кабинете.
    Елена Рыжова, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.