К отзывам о Зетта Страховании
1
Оценка: Дмитрия
Калининградская обл. 12 мая 2018 / ОСАГО

«Зетта» намеренно затянула сроки страхования мотоцикла Дмитрия

Девятого апреля купил мотоцикл и пошёл в «Зетту» за страховкой. У меня там оформлены полисы на две легковых машины и на автобус. Менеджер, едва услышав мою «хотелку», отправила в приёмную директора писать заявление на его имя, в котором нужно изложить суть своего требования. Так и сделал. Секретарь проставила на обоих экземплярах дату и входящий номер и один отдала мне, сказав ждать тридцать дней.
Я мог бы и подождать, но только после подписания договора купли-продажи у меня есть десять дней на регистрацию мотоцикла, а потом идёт штраф. Перерегистрацию без полиса законодательство не предполагает. Об этом я благополучно забыл и стал ждать свой полис. Через тридцать дней я действительно получил приглашение оформить страховку.
Поехал в отделение, менеджер принял документы и попросил пройти осмотр. Так как диагностическая карта у меня есть (и не купленная, а полученная в соответствии с законом), то осмотр не технический, а какой-то внутренний. Осматривать собрались возле отделения страховой компании, и, несмотря на то, что передвигаться по городу к месте осмотра мне предстояло без страховки, я согласился. Радостный менеджер сверился с расписанием и предложил ближайшую дату – 30 мая.
Мне одному кажется, что что-то тут не так? Само собой, от такой милости страховщика я отказался, в ближайшее время расторгну договоры ОСАГО на остальные транспортные средства и буду искать более вменяемую страховую компанию, предварительно сообщив о безобразиях в прокуратуру.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • Р
    Рыжова ЕленаПредставитель компании «Зетта Страхование»
    15 мая12:12
    Уважаемый Дмитрий, согласно ч. 1 ст. 445 ГК РФ страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора ОСАГО. Ваше заявление о заключении договора ОСАГО рассмотрено в установленный срок, 04.05.2018 г. Вам направлен ответ по указанному вопросу. Сегодня наш сотрудник связался с Вами и пригласил в офис для оформления договора ОСАГО. Ждем Вас в ближайшее время по адресу: г. Калининград, Проспект Мира, д. 94. Дополнительно сообщаем, что в случае оформления полиса ОСАГО в офисе продаж, страховщик в силу п. 1.7. Правил ОСАГО имеет право провести осмотр, в связи с чем Вам было предложено представить ТС на осмотр. Надеемся на Ваше понимание.
    Елена Рыжова, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.