СТРАХОВАНИЕ
К другим новостям
Страховые дискуссии 05 февраля 2018 /

МФОП: страховщики ущемляют права отдельных групп потребителей

Российские страховые компании не гарантируют клиентам равные права по некоторым видам страхования. Такой вывод озвучила Международная конфедерация обществ потребителей, исследовав отеческий страховой рынок.

В правилах страхования жизни указано, что заболевания, связанные или вызванные беременностью, не являются страховым случаем. Например, женщина берёт ипотеку, страхует жизнь, беременеет, а во время родов умирает. Страховщик не выплатит кредит за заёмщицу, и бремя долга ляжет на плечи её семьи. Подобные ограничения охватывают целый спектр проблем со здоровьем. Как правило, страховка не работает в том случае, если человек имеет ВИЧ, рак, туберкулёз, инвалидность I/II группы.

По результатам исследования, проблемными секторами страхования названы КАСКО, страхование от несчастного случая, от потери трудоспособности.

Эксперты Конфедерации считают, что с представителями наиболее уязвимых слоёв населения страховые компании должны заключать специальные договоры с исключением индивидуальных рисков.

МКОП исследовала состояние отечественного страхового рынка в рамках проекта Всемирного банка и Министерства финансов России, направленного на повышение финансовой грамотности граждан. По результатам исследования эксперты составили перечень рекомендаций.

Так, российскому регулятору следует проработать вопрос равноправия граждан как страхователей. Для этого следует дополнить закон о страховании пунктом, запрещающим исключать отдельные категории потребителей из страхового покрытия, а также прописать в том же законе, что беременность, инвалидность и другие критические заболевания нельзя исключать из страховых случаев. Страховщики, нарушившие указание, должны нести административную ответственность.

Также Конфедерация рекомендует создать базу «недобросовестных практик». Под ними эксперты понимают:

  • дезориентирующее потребителя описание финуслуги;
  • введение клиента в заблуждение;
  • неявная форма подачи информации;
  • навязывание страховок по завышенным ценам.
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.