Россиянам объяснили, как вернуть товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги
Недавно российский маркетплейс Wildberries поменял правила возврата бракованных или перепутанных товаров. Теперь за возврат таких товаров с покупателя не будут списывать деньги.
Сотрудники и партнеры компании рассказали BFM.ru, что в таком случае нужно обратиться к менеджеру пункта выдачи заказов. Он должен будет проверить продукцию и сделать соответствующую отметку. Только тогда стоимость возврата не спишут с покупателя.