В 2013 году оформила полис ОСАГО (CCC № 0665796039) в «АльфаСтраховании». Размер скидки по договору составил 20%. В феврале 2016 года сотрудник компании проверил информацию и сообщил мне, что по базе РСА моя скидка на момент оформления договора в 2013 году составляла 35%.
С февраля пытаюсь вернуть средства, излишне уплаченные мной компании «АльфаСтрахование». То обращения теряются, то входящий всё-таки присваивают, но ответа не добиться. После долгих мытарств получила ответ, что компания готова вернуть излишне уплаченные средства по действующему договору серии ЕЕЕ № 0353471799, то есть за 2015 год. На моё следующее обращение, отправленное уже по факсу, о возврате средств не только за последний год, но и за 2013 и 2014 годы, ответ пришёл через месяц с лишним после моих звонков в компанию. Сотрудник службы контроля качества Самойлова Майя Александровна сообщила, что мне ранее был дан развёрнутый ответ и мне вернут часть излишне уплаченной премии по действующему договору. Сейчас, судя по всему, я попала в список игнорируемых.
Компания берет измором, очевидно, это её политика. Погуглила пару минут – видно, что таких случаев много, общение с Майей Александровной ни к чему не приводит. Буду писать отзывы, в конце концов, пойду в суд, кто-то же должен бороться с этой уродливой системой, наша страна же!
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет