В результате автомобильной аварии, произошедшей 12 марта 2011 г., я получила перелом ноги. Случай оказался тяжелый, и мне до сих пор приходится передвигаться с помощью костылей. Виновница аварии оказалась клиентом «ЕВРОСИБ-Страхование» – именно там была застрахована ее автогражданская ответственность. Должна отметить, что я своевременно обратилась к страховщику, где мне выдали список документов, необходимых для рассмотрения моего случая. Однако сотрудники «ЕВРОСИБ» несколько месяцев отказывали мне в законной выплате (возмещение расходов на лечение). Заплатили только после жалобы в «Российский союз автостраховщиков», а вместо положенных по закону 14 тысяч оплатили только 4 тысячи. Еще заплатили пени в размере двух тысяч, что косвенно подтверждает факт нарушения сроков выплаты.
Однако оказалось, что основные проблемы только начинались. В течение шести месяцев сотрудники страховой фирмы требовали предоставить всё новые и новые справки и документы, а когда я привезла все бумаги, мне отказали в выплате (утраченный заработок). Мотивировали тем, что я на пенсии, хотя Федеральный закон «Об ОСАГО» не делит пострадавших по категориям. Я была вынуждена обратиться с жалобой в ФСФР (сейчас Служба Банка России по финансовым рынкам) и лишь после этого мне выплатили часть возмещения. Заплатили за период с момента получения травмы (март 2011 г.) до момента медицинского исследования по утрате трудоспособности (январь 2012 г.). Получается, что страховщик должен мне заплатить еще за год и восемь месяцев нетрудоспособности.
Сейчас сотрудники компании выбрали новую тактику поведения, они просто игнорируют все письменные обращения. Однако я могу подтвердить, что отправляла запросы, ведь у меня остались почтовые уведомления.
Виновница аварии – гражданка Добродей Е.И., ОСАГО № ВВВ0560141927, оформлено в ЗАО «Ариадна» (старое название фирмы «ЕВРОСИБ»). Выплатное дело № 44030.
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования