Страховая компания «КРК-Страхование»:
• отказала в полной выплате (полном проведении ремонта);
• самостоятельно выбрала элемент для ремонта без согласования с нами, разумеется, тот, восстановление которого стоит меньше;
• не дала никаких уведомительных бумаг и заключения экспертизы, о которой говорилось так много;
• нет имеет офиса в городе (урегулированием и прочим занимается мастер с СТО при салоне дилера).
Ситуация в целом: вышли утром во двор, машина побита. Разбито лобовое стекло и бампер во многих местах (не вмятины, а сквозные дыры). Вызвали милицию, гаишники приезжать отказались, так как машина была не в движении, а стояла на парковке. Спустя какое-то время получили справку из милиции об отказе в возбуждении уголовного дела. Нам объяснили, что с этой справкой нужно идти в страховую компанию.
А теперь внимание: согласно результатам экспертизы (заключение которой мы так и не получили, а экспертизу проводил мастер с СТО) все повреждения на машине имеют разный характер и не связаны с одним страховым случаем! Об этом нам сообщили, когда оставалась пара часов до постановки машины на ремонт. Позвонил мастер, который проводил диагностику, и сказал: «Ой, а вы знаете, страховщик согласовал только ремонт бампера, в установке нового стекла отказано». Почему бампера, а не стекла, объяснить не смог (а зачем его ремонтировать, лучше выбрать то, что подешевле, правильно).
Заплатите франшизу в двойном размере (сумма в разы превышает стоимость страхования на год) и будет вам ремонт всего автомобиля. Или оспаривайте в суде. Свободное время для суда при плотном графике работы – это непозволительная роскошь! Если бы у меня была возможность, я бы засудила гараж-контору.
Страховую компанию нам навязали в автосалоне «Рольф» самым наглым образом, типа кредит выдаётся только вместе со страховкой от этой компании. Настоятельно рекомендую обходить компанию «КРК» стороной!
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны