Полис КАСКО оформляла в компании «УралСиб», компания довольно крупная, поэтому не было никаких сомнений в их надёжности, а зря… У меня произошла авария: в пробке, не успев затормозить, в меня въехала легковушка. Бампер был полностью разбит. Вызвали полицию, всё оформили. И началось…
Постоянно в «УралСибе» запрашивали всё новые и новые документы, даже когда полный пакет был отправлен, всё равно что-то мешало, вопрос стоял мёртво! Далее мне сообщили, что портфель «УралСиб» выкупила «Опора», а по всем вопросам нужно обращаться к ним.
Повторно я направила письмо уже в «Опору». На первое письмо ответа не поступило, направила повторно, и наконец-то удалось дозвониться до службы поддержки. Мне сообщили, что моё заявление находится на рассмотрении… Снова ожидание. Спустя месяц направила повторное письмо с вопросом, когда же будет решение. И ура! Мне пришёл ответ о том, что мой автомобиль направили на ремонт. Не могу сказать, что я полностью удовлетворена работой компании, но вопрос решён, ремонт состоялся.
- ККолодникова СветланаПредставитель «Опора»Уважаемая Екатерина, благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за ожидание. Надеемся, что в дальнейшем обслуживании в нашей компании будем приносить только позитивные впечатления.С уважением, Страховая Компания Опора
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет