Заключила договор ОСАГО ХХХ 0075834255 с «Сибирским домом страхования» через интернет. В мае потребовалось изменить собственника. Сделать это через личный кабинет не смогла, но в процессе поиска необходимой функции каким-то неведомым способом период страхования сократился с 12 месяцев до трёх месяцев. Тут же в личном кабинете появился новый договор ХХХ 0085945407, о возврате средств речь не шла.
Позвонила на «горячую линию» с просьбой откатить изменения и внести необходимые правки. Оператор пообещала всё сделать и прислать новую страховку, но ничего не происходит. Звоню, пишу – ноль реакций, а ведь уже июль!
Так как ездить с таким полисом нельзя, решила продлить договор через личный кабинет, но столкнулась с другой проблемой – капчу прочитать нельзя! Оставила жалобу, так как страховщик, по сути, лишил меня возможности пользоваться автомобилем. Заявку в работу взяла Мария, быстро всё исправила и отправила новый договор с корректными данными на мою электронную почту. Спасибо за полис!
Знаете ли Вы что
Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.
Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет