07.08.2016 года оформила кредит на сумму 41 850 рублей, где 5 859 рублей – стоимость страховки, о включении которой меня не известили. При подписании кредитного договора я читала договор, где о страховке ни слова. Заявление о страховании в ООО «Сосьете Женераль» было подписано в общей кипе бумаг, вместе с приложениями к договору, а не отдельно, как это должно быть, с пояснениями и предупреждением. Когда я увидела сумму кредита, то поинтересовалась, почему стоимость товара одна, а сумма кредита выше. Вот тогда мне объяснили, что на сумму повлияла страховка, а если я не согласна, то могу обратиться в головной офис банка «Русфинанс», где мне вернут переплату. Я поверила, но после того как обратилась в банк, меня отправили с заявлением в страховую компанию.
06.09.2016 года я досрочно погасила кредит. 23.09.2016 обратилась в страховую компанию с заявлением о возврате страховой премии, отправив его почтой России с уведомлением. Заявление получили 10.10.2016 года.
В конце ноября по электронной почте написала в страховую компанию, выразила своё недовольство их молчанием, на что мне пришёл ответ с отказом в возврате страховой премии согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации. Выдержка из письма: «Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 3. ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования, если такой отказ совершён, уплаченная страховая премия не подлежит возврату. На основании вышеизложенных обстоятельств, руководствуясь положениями действующего законодательства, правил страхования и договора страхования, вынуждены отказать Вам в возврате страховой премии. Договор страхования, заключенный с Вами, является действующим. Просим подтвердить Ваше желание расторгнуть договор с учётом вышеизложенной информации. При этом в случае повторного получения заявления о расторжении договора, договор страхования в отношении Вас будет расторгнут с даты получения первоначального заявления о расторжении договора».
Я не исключаю свою оплошность при подписании документов, но когда у нас прекратится этот сервис по умолчанию. В письме они пишут, что договор заключен между страховой компанией и банком, а не со мной, при этом указывают на то, что для возврата страховой суммы нужно моё желание расторгнуть договор. Никакого порядка.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны