Оформить полис ОСАГО на сайте не удалось, промучился два дня. В конце расчёта система выдаёт ошибку, хотя данные корректны. Результаты расчёта в личном кабинете не сохраняются. Каждый раз приходится набирать всё по-новому. Сервис – для галочки, техподдержки нет, специалисты-консультанты о причинах ошибок ничего конкретного ответить не могут.
Оформил без проблем е-ОСАГО в другой компании. Желаю «Тинькофф Страхованию» организовать корректную работу сайта (с указанием всех неточностей при вводе данных).
- ММомоткова НежданаПредставитель «Тинькофф Страхование»Здравствуйте! Позвольте напомнить, что оформление договора ОСАГО в виде электронного документа возможно только при условии соответствия предоставленных клиентом сведений о Страхователе, Собственнике транспортного средства, водителях и автомобиле сведениям, содержащимся в информационной системе Российского Союза Автостраховщиков. Е-ОСАГО не оформляется в том числе на новые авто для водителей, Страхователей и Собственников, страхующихся по ОСАГО впервые. Поясним, что при оформлении договора Е-ОСАГО Страховщик обязан осуществить сверку данных, которые были предоставлены клиентом, с данными, содержащимися в информационной системе РСА. При несовпадении любых данных (о Страхователе, Собственнике транспортного средства, водителях и автомобиле) на Ваш адрес электронной почты поступает «Уведомление о невозможности заключить договор ОСАГО в электронном виде». Данное уведомление поступает на Ваш адрес электронной почты только при условии того, что Вы поставили галочку напротив пункта «Уведомить меня по электронной почте в случае отсутствия возможности оформить электронный полис ОСАГО» на сайте tinkoffinsurance.ru перед нажатием кнопки «Оформить полис». Если Вы уверены, что данные вводите корректно и возникает ошибка, то можете направить нам письменный запрос по Почте РФ с подробным описанием ситуации. Адрес Вы можете найти на нашем сайте tinkoffinsurance.ru в разделе «О компании» – «Полное наименование и иные реквизиты». К сожалению, Вы не указали каких-либо идентификационных данных. Для того, чтобы проверить работу техподдержки, пожалуйста, напишите Ваше ФИО и дату рождения на электронную почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на Ваш отзыв. С уважением, Тинькофф Страхование.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки