Неприятность произошла в середине августа. Двигаясь задним ходом, совершил наезд на препятствие и повредил всю заднюю часть авто (задняя дверь, бампер, правое крыло). На следующий же день обратился в офис своей страховой компании; очереди не было, как приехал – сразу же приняли. Меня быстро обслужили – никакой волокиты и лишних вопросов. Согласование заняло неделю, затем заказали запчасти; а я просто ждал, когда меня вызовут на ремонт. Дней через семь я позвонил в сервис, но поступления запчастей не было. Ещё дня через три мне позвонили из страховой компании и уведомили, что запчасти пришли. Мне было приятно. Затем последовал звонок из сервиса для того, чтобы записать меня на ремонт в удобное время. Ремонт выполнили хорошо, претензий к сервису у меня нет. «Зетта» чётко выполнила свои обязательства.
- РРыжова ЕленаПредставитель «Зетта Страхование»Уважаемый Николай, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы стараемся предоставлять услуги на высоком уровне и улучшать клиентский сервис, поэтому нам приятно слышать позитивную обратную связь. Будем признательны, если в комментариях к данному отзыву Вы укажете номер полиса для того, чтобы оценка была засчитана. Желаем Вам безаварийной езды!Елена Рыжова, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны