Зарегистрировался у них на сайте. Ввёл все необходимые данные. Выбрал «Оформить полис ОСАГО». Хотел купить электронный. Проверка всех водителей и данных вроде прошла успешно, но на финальном шаге система предлагает перейти на сайт другой страховой компании. Они прикрываются ошибкой в системе, а на самом деле у них такая функция просто не реализована. У них есть лазейка в законе о том, что при недоступности системы они могут перенаправлять. Но суммарная неработоспособность системы не должна превышать тридцать минут в сутки. Пробовал пять раз – постоянно одно и то же предложение. Затем сессия закончилась, мне предложили ввести данные заново. Естественно, я не буду больше этого делать, так как уверен, что снова увижу ошибку. Наплевательское отношение к личному времени людей. Ещё и на подачу жалобы в ЦБ РФ потратил время.
- РРыжова ЕленаПредставитель «Зетта Страхование»Уважаемый Алексей! К сожалению, в связи с нововведениями в части Е-ОСАГО, РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика во время оформления полиса онлайн клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на который перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта при оформлении полиса ОСАГО в электронной форме, Вам была предложена возможность оформления полиса ОСАГО на сайте другого страховщика. Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на Ваше понимание.Елена Рыжова, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО "Зетта Страхование"
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны