При оформлении полиса ОСАГО говорят, что нужно застраховать жизнь. Не знаю, на какую сумму, но знаю, что это дело добровольное. Ответил, что не желаю страховать жизнь, а хочу просто застраховать свою автогражданскую ответственность. Мне ответили просто: «Тогда у нас нет бланков». Законно ли это? И как можно наказать данного сотрудника? Каждый год ситуация повторяется: пока не купишь страховку жизни, не продают полис ОСАГО. Очень прошу помочь! Разъясните, что нужно делать в таких случаях.
- ООтвечает Онищенко ВикторюристТребования представителя страховой компании противоречат закону. В соответствии со статьей 15.34.1 КоАП РФ «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования», необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент - физическое лицо, страховой брокер - физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.
Таким образом, будет наказан не только представитель страховой компании, но и сама компания будет обязана выплатить денежный штраф.
Пожаловаться на действия страховщика Вы можете в или прокуратуру по месту жительства. В качестве доказательства вины представителя страховой компании может быть использована видеозапись, но лучше взять с собой в офис двух свидетелей, которые при необходимости смогут подтвердить факт навязывания дополнительных услуг и отказа от заключения публичного договора.
Есть и альтернативный вариант оформления автогражданки – через Интернет. Например, Вы можете воспользоваться для заключения договора , который помимо прочего позволяет сравнить цену полиса в ведущих страховых компаниях.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут