Здравствуйте! У меня новый автомобиль Рено Аркана. Две недели назад попал в ДТП. В аварии виноват другой водитель. ДТП оформлено через ГИБДД, так как были сомнения в размере ущерба. Обратился за возмещением по полису ОСАГО, так как КАСКО у меня, к сожалению, нет. Документы приняли, машину осмотрели, а вот дальше начались приключения. Страховая компания пытается выдать мне направление на ремонт в какой-то полулегальный автосервис, качество ремонта, естественно, вызывает серьезные сомнения. Кроме того, машина на гарантии, если в ней покопаются не на дилерской СТОА, то «слетит» с гарантии. Что делать в моей ситуации? Деньгами платить отказываются, на дилерскую СТОА направление не хотят выдавать.
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертВ соответствии с пунктом 6.3 Правил ОСАГО, восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории РФ и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.
Таким образом, в Вашем случае страховщик обязан либо выдать направление на дилерскую СТОА, либо возместить ущерб путем денежной выплаты. Рекомендую направить в адрес страховой компании письменную претензию по форме, установленной . При отсутствии реакции со стороны страховщика либо при отказе в выполнении Ваших требований нужно обращаться с жалобой к страховому омбудсмену.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад