Ваш регион:Вся Россия
СТРАХОВОЙ НАВИГАТОР ВСЕ СТАТЬИ

КАСКО от А до Я.

КАСКО – что это такое?

В современной России всплеск популярности каско-страхования пришелся на последние 5-10 лет, когда экономическая ситуация в стране обрела стабильность, а банки в массовом порядке начали выдавать займы на покупку автомобиля, обязывая при этом заемщиков оформлять каско. 

Калькулятор КАСКО - моментальный онлайн расчет:

0 5 млн 1 млн 2 млн 3 млн 4 млн
0 100 000 150 000 50 000

Некоторые ошибочно полагают, что термин каско является аббревиатурой и расшифровывается как «Комплексное Автострахование Кроме Ответственности». На самом деле, понятие каско пришло в Россию из Европы и является международным юридическим термином, который обозначает страхование любых наземных, водных или воздушных транспортных средств. Точно неизвестно из какого языка было заимствовано слово, существует несколько различных вариантов:

  • Немецкое слово kasko означает транспортное средство.
  • Итальянское casco – корпус, щит, шлем.
  • Испанское casco – череп.

Есть две наиболее вероятные версии истории появления этого вида добровольного автострахования:

  • По первой, примитивное каско появилось уже в 15 веке у испанских рыбаков, которые страдали от пиратов и вынуждены были создавать некие общественные кассы взаимопомощи, «переродившиеся» со временем в страховое предпринимательство.
  • Согласно второй версии, европейские торговые суда, курсируя между Европой, Америкой и Азией, страховали свои корабли и грузы от возможных потерь. Страхование судов называлось «каско», а страхование грузов – «карго». Перед отбытием корабля, страховой союз выдавал судовладельцу определенную сумму. Если корабль терпел крушение, она оставалась у него. Если же судно благополучно возвращалось, судовладелец должен был вернуть союзу деньги с процентами.

 

Несмотря на то, что каско обозначает страхование только самого транспортного средства от угона и ущерба, правила большинства компаний предлагают в рамках этого продукта застраховать также дополнительное оборудование, здоровье и жизнь водителя и пассажиров. Нередко страховые компании вводят в свой калькулятор автокаско скидочные варианты оформления полиса ДоСАГО (Добровольное Страхование Автогражданской Ответственности).

В настоящее время на отечественном рынке услуги добровольного страхования автотранспорта предлагают десятки СК, каждая из которых имеет свои тарифы, условия и программы. Проще всего узнать приблизительную стоимость договора каско можно за счет онлайн-калькулятора. Но чтобы вникнуть во все тонкости страхования и минимизировать стоимость полиса, не потеряв при этом в качестве, придется разбираться с автокаско более детально.

Какие факторы влияют на стоимость КАСКО? Как добиться оптимальной цены?

Самый ответственный момент при оформлении полиса – это выбор оптимальной программы страхования. Наглядно продемонстрировать влияние основных факторов, принятых Правилами страхования большинства компаний, на сумму взноса, может онлайн калькулятор каско. Условно информация, которую необходимо ввести для расчета в калькулятор, делится на 2 части:

  • Данные о ТС (марка, модель, год выпуска и пр.).
  • Предлагаемые на выбор опции, которые окажут прямое влияние на размер страхового взноса по автокаско:
Факторы Влияние на автокаско
Вариант страхования:
  • Частичное каско страхование только от ущерба;
  • Полное каско – страхование от ущерба и угона.
Страхование только от ущерба обойдется дешевле в среднем на 20-40%, в зависимости от ценовой политики каждой компании.
Наличие и размер франшизы Чем больше размер франшизы, тем меньше стоимость полиса
Страховая сумма:
  • Агрегатная (уменьшаемая);
  • Неагрегатная (неуменьшаемая).
Выбор агрегатной страховой суммы приводит к тому, что с каждой очередной выплатой страховая сумма (в % от которой выплачивается возмещение) уменьшается. Соответственно, агрегатная страховка каско обойдется дешевле, чем неагрегатная.
Способ возмещения ущерба:
  • СТО страховщика;
  • СТО по выбору страхователя;
  • Денежная выплата.
Выбор СТО страховщика - самый недорогой вариант, чтобы оформить каско. В случае выбора двух других вариантов, страхователю придется заплатить за страховку дороже.
Выплаты будут производиться:
  • Без учета износа;
  • С учетом износа.
Чтобы выплаты были по принципу «новое за старое», договор лучше оформить на условии «без учета износа», но это увеличит стоимость страховки в среднем на 15-20%.
Возраст и стаж вписываемых водителей Чем меньше стаж и возраст водителей, тем дороже страховка. Иногда есть смысл попробовать рассчитать каско «мультидрайв» (без ограничения допущенных к управлению водителей). Его стоимость может оказаться меньше, чем каско с молодым водителем.

 

Так же немаловажными параметрами при оформлении договора каско являются:

  1. Срок страхования. Как и в ОСАГО, за срок действия полиса каско менее года, клиенту, скорее всего, придется доплатить.
  2. Рассрочка платежа. Очень востребованная услуга. Особенно, если правила каско в компании не предусматривают повышающих коэффициентов за нее. Но зачастую, более дешевое каско – это каско с единовременной оплатой страхового взноса.
  3. Страховая история. Некоторые СК учитывают безубыточную историю страхования, как по каско, так и по ОСАГО, т.е. применяют при заключении договора понижающие коэффициенты.
  4. Наличие/тип противоугонных систем. Чем «круче» ПС – тем меньше стоимость каско.

Как застраховать автомобиль: только от ущерба, от угона и ущерба или только от угона?

Одним из ключевых моментов при страховании каско является выбор варианта страхования. Расчет каско на калькуляторе онлайн, или при обращении непосредственно в офис, происходит обычно по двум основным вариантам: полное каско – страховка от ущерба и угона или частичное каско – страхование только от ущерба. Очевидно, что проблема возможного угона актуальна не для любого ТС. Некоторые автомобили могут годами стоять во дворах без каких-либо посягательств со стороны воришек. А вот от вандалов, плохой погоды и ДТП гарантий нет ни у кого. И если авто не относится к категории угоняемых, а место его хранения не является рисковым, - логично сэкономить и застраховаться по каско только от ущерба. Страхование от обоих рисков рассчитано на тех, кому необходимо защитить свое имущество на все случаи жизни. Купить полис только от угона предлагают единичные компании, одна из которых - СК РЕСО.

Что такое франшиза? Кому подходит страхование с франшизой?

Любая солидная СК предлагает своему клиенту использовать при автостраховании каско франшизу. Франшиза – это не выплачиваемая часть страхового возмещения. В свою очередь,она бывает условная и безусловная, может выражаться в процентах от страховой суммы или в конкретной величине.

Условная франшиза предполагает, что если размер ущерба оказывается меньше размера франшизы, страхователь не получает ничего. Но в случаях, когда ущерб превышает размер зафиксированной в договоре франшизы, страхователь получает возмещение по каско в полном объеме.

Безусловная франшиза действует независимо от суммы ущерба, т.е. любая выплата уменьшается на размер франшизы.

Вид и размер франшизы напрямую влияют на стоимость полиса и последующие выплаты по автокаско, поэтому подойти к ее использованию следует серьезно. Франшиза позволит существенно сэкономить аккуратному и опытному водителю, не склонному попадать в мелкие ДТП. Если же клиент не столь уверен в себе, вписанных водителях, или хотел бы получать полное возмещение за любой, даже самый незначительный ущерб, лучше купить полис без франшизы. В любом случае, разумнее рассчитать на калькуляторе цену полиса «без франшизы» и «с франшизой». Возможно, результат вас заинтересует.

Что такое спецпредложения по КАСКО и как они работают?

Помимо базовых вариантов каско, которые призваны удовлетворить все возможные потребности среднего страхователя и предоставляют ему на выбор стандартный набор опций, каждая страховая компания имеет в своем активе ряд спецпредложений. Эти предложения, как правило, рассчитаны на определенные категории клиентов, и страхование по ним обходится дешевле, так как опирается на разного рода приоритеты и ограничения. Наиболее часто специальные предложения касаются:

  • Определенных марок и моделей автомобиля
  • Новых автомобилей
  • Молодых или опытных водителей
  • Владельцев дорогих или подержанных ТС
  • Кредитных, передаваемых в лизинг или находящихся в залоге у банка автомобилей
  • Автомобилей с определенными противоугонными системами и т.д.

 

Поэтому не надо ограничиваться расчетом на калькуляторе, стоит обязательно поинтересоваться, какие специальные программы, предложения или акции действуют в компании на данный момент и сколько будет стоить полис, если остановить свой выбор на них.

Каско в популярных компаниях

Рейтинги страховых компаний на 2014 год (официальные и народные), определили самых популярных страховщиков, предложения от которых следует рассмотреть в первую очередь. Коротко остановимся на каско от компаний, находящихся в первой пятерке рейтингового топа.

Расчет на калькуляторе каско от Ингосстрах приятно удивит тем, что стоимость страховки обойдется в меньшую сумму, если окажется, что клиент состоит в браке и имеет детей. Кроме этого, правила каско от Ингосстрах предусматривают 3 варианта установления максимального размера выплаты: “По каждому страховому случаю”, “По первому страховому случаю”, “По договору”. Цена полиса, размер и количество выплат будут зависеть в первую очередь от данной опции. Еще одна особенность каско в этой компании – большое разнообразие программ, позволяющих оформить договор с максимальной выгодой: Премиум, Платинум, Оптимал, Автопрофи, Прагматик, Честная гражданка, Домобиль.

Онлайн калькулятор каско Росгосстрах позволяет рассчитать стоимость автострахования сразу по трем базовым вариантам (А, Б и В), предполагающим разные условия договора. Чтобы стандартное страхование было более доступно, компания предлагает еще 2 программы: «Элементарное КАСКО» и «КАСКО Эконом» (более известное, как «50х50»). Клиенты Росгосстраха получат скидку по каско за безубыточное страхование ОСАГО в других компаниях. Еще больше можно будет сэкономить, если полис ОСАГО оформлялся в самой компании РГС. И на 20% снизится тариф для тех, кто обратился в Росгосстрах за каско повторно (при условии, что за прошлый полисный год страховых случаев не было).

РЕСО – одна из немногих компаний, которая дает возможность застраховать автомобиль только от хищения, причем, страхуемое авто может быть достаточно «возрастным» - до 12 лет. Поэтому, при онлайн расчете на калькуляторе РЕСО получаются сразу три суммы: взнос за полное каско, за страховку только от ущерба и за полис только от хищения. В отличие от некоторых компаний, неуплата очередного взноса при рассрочке платежа не влечет немедленного расторжения договора, клиент РЕСО имеет 15 льготных дней, в течение которых страховая компания несет ответственность по каско в полном объеме.

Калькулятор Allianz (бывшая РОСНО) произведет онлайн расчет стоимости страховки с учетом тарифов, коэффициентов и скидок, принятых в компании. Если клиент готов установить одну из сигнализаций из списка, рекомендованных Allianz, он сэкономит на риске угон до 75%. Также, необычным при страховании каско в компании является пункт правил, который устанавливает, что выплаты по риску угон производятся после возбуждения уголовного дела, а не по его завершении. При ДТП клиентам достаточно сообщить о нем по телефону и предоставить справку от ГИБДД по ф. №12. Остальные необходимые документы специалисты Allianz соберут сами.

Онлайн калькулятор ВСК позволяет рассчитать стоимость классического каско, в том числе и по варианту «на один страховой случай», предусмотренному правилами компании, когда обратиться за выплатой можно в любой момент в течение года, но только один раз. Стоимость такой страховки будет самой невысокой. Для некоторых категорий граждан (участников ВОВ, участников войн в горячих точках, военнослужащих, пенсионеров министерства обороны и пр.) полис каско ВСК будет дешевле на 5-15%.

Правила страхования КАСКО – на что обратить внимание?

Рассчитанная на калькуляторе стоимость полиса не должна стать решающим фактором при выборе компании. Дешевое каско может оказаться настоящей ловушкой для неискушенного водителя и привести его в дальнейшем к проблемам при урегулировании убытков. Помимо факторов, влияющих на стоимость страховки, изложенных выше, есть в правилах каско еще несколько моментов, которым надо уделить особое внимание:

  • Требования к хранению автомобиля в ночное время. У большинства компаний такие требования отсутствуют. А если они все-таки прописаны в правилах, следует понимать, что далеко не все автостоянки имеют статус охраняемых и смогут выдать подтверждающие это документы.
  • В правилах страхования должны быть четкие определения терминов «ущерб», «угон», «хищение» и «полная гибель автомобиля». Случается, что компания не раскрывает полностью смысла этих понятий, что позволяет ей в спорных ситуациях отказать в компенсации ущерба.
  • Разделы правил, в которых изложены исключения из страхового покрытия (какие случаи не являются страховыми) – очень важны, т.к. подробно разъясняют, в каких ситуациях автовладелец рискует ничего не получить.
  • Раздел «Обязанности сторон» регулирует взаимоотношения компании и клиента при возникновении страхового события. В частности, в нем прописано: в какие сроки и каким способом страхователь должен известить компанию о событии, имеющем признаки страхового. Очень часто случается, что невыполнение требований компании влечет отказ или ограничение в страховом возмещении.
  • Нормы амортизационного износа в каждой компании свои. Выплаты по рискам «угон» и «полная конструктивная гибель» напрямую будут зависеть от процентов, которые приняты в конкретной СК и которые могут оказаться чересчур завышенными.
  • При страховании по полному каско, правила большинства компаний предполагают отказ в возмещении при угоне ТС, если клиент не предоставит страховщику документы на авто, все комплекты ключей зажигания и брелоков от охранных сигнализаций.
  • Правила компаний по разному регламентируют покупку каско на новый автомобиль. У большинства страховщиков риск угон или хищение начинает действовать только с момента постановки ТС на учет в ГИБДД.
  • На сегодняшний день практически у каждой компании есть понятие «выплаты без справок из компетентных органов». Если у страхователя нет по этому пункту полной ясности, лучше в дальнейшем этой услугой не пользоваться.

КАСКО на популярные модели авто

Российские автовладельцы отдают предпочтение определённым моделям ТС. Неудивительно, что именно такие автомобили чаще всего страхуют по КАСКО. При этом особенности страхования разных моделей авто могут быть крайне не однородны. Например, некоторые машины «пользуются популярностью» угонщиков, а другие чаще попадают в аварии. Все эти факторы напрямую влияют на формирование страхового тарифа. В этой связи актуален вопрос: какие страховые компании предлагают самые выгодные расценки для определённых моделей? Как можно сэкономить на страховке? Сводные данные по наиболее популярным авто России представлены в таблице:

Марка и модель ТС Марка и модель ТС Марка и модель ТС
1 Audi A3 (Ауди А3) 51 KIA Picanto (Киа Пиканто) 101 Nissan Terrano (Ниссан Террано)
2 Audi A4 (Ауди А4) 52 KIA Rio (Киа Рио) 102 Nissan X-Trail (Ниссан Х-Трейл)
3 Audi A6 (Ауди А6) 53 KIA Sorento (Киа Соренто) 103 Opel Antara (Опель Антара)
4 Audi A7 (Ауди А7) 54 KIA Soul (Киа Соул) 104 Opel Astra (Опель Астра)
5 Audi Q3 (Ауди Ку3) 55 KIA Sportage (Киа Спортейдж) 105 Opel Corsa (Опель Корса)
6 Audi Q5 (Ауди Ку5) 56 Lada 2114 (Лада 2114) 106 Opel Insignia (Опель Инсигния)
7 Audi Q7 (Ауди Ку7) 57 Lada Granta (Лада Гранта) 107 Opel Mokka (Опель Мокка)
8 BMW 1-Series (БМВ 1-Серии) 58 Lada Kalina (Лада Калина) 108 Opel Zafira (Опель Зафира)
9 BMW 3-Series (БМВ 3-Серии) 59 Lada Largus (Лада Ларгус) 109 Peugeot 308 (Пежо 308)
10 BMW 5-Series (БМВ 5-Серии) 60 Lada Niva 4x4 (Лада Нива 4х4) 110 Peugeot 408 (Пежо 408)
11 BMW X1 (БМВ Х1) 61 Lada Priora (Лада Приора) 111 Porsche Cayenne (Порше Кайен)
12 BMW X3 (БМВ Х3) 62 Land Rover Discovery (Ленд Ровер Дискавери) 112 Renault Duster (Рено Дастер)
13 BMW X5 (БМВ Х5) 63 Land Rover Discovery Sport
(Ленд Ровер Дискавери Спорт)
113 Renault Fluence (Рено Флюенс)
14 BMW X6 (БМВ Х6) 64 Land Rover Freelander
(Ленд Ровер Фрилендер)
114 Renault Koleos (Рено Колеос)
15 Cadillac Escalade
(Кадилак Эскалейд)
65 Land Rover Range Rover
(Ленд Ровер Рендж Ровер)
115 Renault Logan (Рено Логан)
16 Chevrolet Aveo (Шевроле Авео) 66 Land Rover Range Rover Evoque
(Ленд Ровер Рендж Ровер Эвок)
116 Renault Master (Рено Мастер)
17 Chevrolet Captiva
(Шевроле Каптива)
67 Land Rover Range Rover Sport
(Ленд Ровер Рендж Ровер Спорт)
117 Renault Megane (Рено Меган)
18 Chevrolet Cobalt
(Шевроле Кобальт)
68 Lexus GS (Лексус GS) 118 Renault Sandero (Рено Сандеро)
19 Chevrolet Cruze (Шевроле Круз) 69 Lexus LX (Лексус LX) 119 Skoda Fabia (Шкода Фабия)
20 Chevrolet Niva (Шевроле Нива) 70 Lexus NX (Лексус NX) 120 Skoda Octavia (Шкода Октавия)
21 Citroen C4 (Ситроен С4) 71 Lexus RC (Лексус RC) 121 Skoda Rapid (Шкода Рапид)
22 Citroen C5 (Ситроен С5) 72 Lexus RX (Лексус RX) 122 Skoda Superb (Шкода Суперб)
23 Daewoo Matiz (Дэу Матиз) 73 Lincoln Navigator
(Линкольн Навигатор)
123 Skoda Yeti (Шкода Йети)
24 Daewoo Nexia (Дэу Нексия) 74 Mazda 3 (Мазда 3) 124 SsangYong Actyon
(СсангЯнг Актион)
25 Datsun mi-DO (Датсун ми-ДО) 75 Mazda 6 (Мазда 6) 125 SsangYong Kyron
(СсангЯнг Кайрон)
26 Datsun on-DO (Датсун он-ДО) 76 Mazda CX-5 (Мазда СХ-5) 126 Subaru Forester (Субару Форестер)
27 Ford EcoSport
(Форд ЭкоСпорт)
77 Mercedes A-Class (Мерседес А-Класс) 127 Subaru Impreza WRX
(Субару Импреза WRX)
28 Ford Explorer
(Форд Эксплорер)
78 Mercedes B-Class (Мерседес В-Класс) 128 Subaru Outback (Субару Аутбек)
29 Ford Focus (Форд Фокус) 79 Mercedes C-Class (Мерседес С-Класс) 129 Subaru XV (Субару XV)
30 Ford Kuga (Форд Куга) 80 Mercedes E-Class (Мерседес Е-Класс) 130 Suzuki Grand Vitara
(Сузуки Гранд Витара)
31 Ford Mondeo (Форд Мондео) 81 Mercedes GL (Мерседес GL) 131 Suzuki SX4 (Сузуки SX4)
32 Geely Emgrand
(Джили Эмгранд)
82 Mercedes GLA (Мерседес GLA) 132 Toyota Avensis (Тойота Авенсис)
33 Honda Accord (Хонда Аккорд) 83 Mercedes GLK (Мерседес GLK) 133 Toyota Camry (Тойота Камри)
34 Honda Civic (Хонда Цивик) 84 Mercedes S-Class (Мерседес S-Класс) 134 Toyota Corolla (Тойота Королла)
35 Honda CR-V (Хонда СРВ) 85 Mitsubishi ASX (Митсубиси АСХ) 135 Toyota Highlander
(Тойота Хайлендер)
36 Hyundai Elantra
(Хендай Элантра)
86 Mitsubishi Lancer (Митсубиси Лансер) 136 Toyota Land Cruiser 200
(Тойота Ленд Крузер 200)
37 Hyundai Grand Santa Fe
(Хендай Гранд Санта Фе)
87 Mitsubishi L200 (Митсубиси Л200) 137 Toyota Land Cruiser Prado
(Тойота Ленд Крузер Прадо)
38 Hyundai i30 (Хендай i30) 88 Mitsubishi Outlander (Митсубиси Аутлендер) 138 Toyota Rav4 (Тойота Рав4)
39 Hyundai i40 (Хендай i40) 89 Mitsubishi Pajero (Митсубиси Паджеро) 139 Volkswagen Golf
(Фольксваген Гольф)
40 Hyundai ix35 (Хендай ix35) 90 Mitsubishi Pajero Sport
(Митсубиси Паджеро Спорт)
140 Volkswagen Jetta
(Фольксваген Джетта)
41 Hyundai Santa Fe
(Хендай Санта Фе)
91 Nissan Almera (Ниссан Альмера) 141 Volkswagen Passat
(Фольксваген Пассат)
42 Hyundai Solaris (Хендай Солярис) 92 Nissan GT-R (Ниссан GT-R) 142 Volkswagen Polo Sedan
(Фольксваген Поло Седан)
43 Infiniti Q50 (Инфинити Q50) 93 Nissan Juke (Ниссан Джук) 143 Volkswagen Tiguan
(Фольксваген Тигуан)
44 Infiniti QX50 (Инфинити QX50) 94 Nissan Murano (Ниссан Мурано) 144 Volkswagen Touareg
(Фольксваген Туарег)
45 Infiniti QX70 (Инфинити QX70) 95 Nissan Pathfinder
(Ниссан Патфайндер)
145 Volvo S60 (Вольво S60)
46 Jaguar XF (Ягуар XF) 96 Nissan Patrol (Ниссан Патрол) 146 Volvo XC60 (Вольво ХС60)
47 JEEP Grand Cherokee
(Джип Гранд Чероки)
97 Nissan Qashqai (Ниссан Кашкай) 147 Volvo XC70 (Вольво ХС70)
48 KIA Cee'd (Киа Сид) 98 Nissan Sentra (Ниссан Сентра) 148 Volvo XC90 (Вольво ХС90)
49 KIA Cerato (Киа Церато) 99 Nissan Teana (Ниссан Теана) 149 UAZ Patriot (УАЗ Патриот)
50 KIA Optima (Киа Оптима) 100 Nissan Tiida (Ниссан Тиида) 150 Газель (Газель)


Также по ссылке представлены актуальные тарифы на страхование Лада Веста.

На что обращать внимание при чтении отзывов о страховых компаниях

При чтении отзывов о страховых компаниях, не стоит руководствоваться исключительно количеством плохих или хороших сообщений. Ко всем нужно относиться с определенной долей скептицизма, отсеивая крупицы полезной информации и делая правильные выводы.

Прежде всего, важно понимать, что если клиент остался доволен качеством обслуживания, в большинстве случаев ему будет просто лень писать благодарности. И потом,справедливо считается, что добросовестная работа должна являться для страховой компании нормой. Мотивация выплеснуть отрицательные эмоции гораздо мощнее. Соответственно, замечаний в адрес любой компании всегда будет несоизмеримо больше, чем положительных оценок. Такой фактор, как размер страховой компании тоже имеет значение. Чем она крупнее, тем больше о ней, как плохих, так и хороших отзывов. Мелкие компании с небольшим количеством клиентов практически не обсуждаются, о них просто некому говорить.

Кроме этого, критика всегда делится на конструктивную и неконструктивную.

«Некоструктив» выражается в отсутствии фактов при изобилии эмоциональных выражений. Из подобного сообщения остается неясным, какие конкретные нарушения страховщиком собственных правил стали причиной отказа в страховой выплате по каско. Если же страхователь возмущен грубостью или некомпетентностью сотрудников, посетителям сайта важно узнать, в каком населенном пункте происходит подобное. Ведь филиалы страховых компаний разбросаны по всей России, и в них трудится множество людей. Кто-то, действительно, старается лишь заработать в ущерб страхователю и достоин порицания, а другой, наоборот, имеет желание хорошо обслужить клиента и не разочаровывать его.

Конструктивные отзывы – это, когда автовладелец озвучивает все имеющиеся «в деле» факты: конкретные детали события, номер полиса, номер выплатного дела, адрес филиала, фамилии сотрудников, с которыми пришлось столкнулся в процессе урегулирования убытков. Если форум или сайт авторитетны и посещаемы, представители некоторых компаний, как правило, отслеживают появляющиеся на них сообщения. И если в комментариях к претензиям есть ответы от представителей СК - это очень положительный момент, который говорит о том, что компании не безразлична её репутация. В ответ на обоснованную критику завязывается диалог, в результате которого автовладелец может получить вполне реальную помощь при решении своих проблем.

Не верьте ни чересчур злым, ни слишком слащавым сообщениям. И наконец, обращайте внимание на даты. Более реальную картину дают новые отзывы. Старые могут оказаться уже неактуальными, ведь ситуация на рынке страхования постоянно меняется.